Servicios IP Net2Phone
  Preguntas Frecuentes
 

¿Qué se requiere para utilizar telefonía-IP-barata?
1. Una conexión a Internet por banda ancha desde cualquier lugar del Mundo.
2. Abrir una cuenta en telefonía-IP-barata
3. Un adaptador telefónico digital VoIP

4. Un aparato de teléfono o central de teléfonos para realizar sus llamadas.

¿Cómo funciona nuestro servicio?
El adaptador telefónico digital se comunica con nuestra Central VoIP regional más cercana, anunciándose y registrándose, a través de Internet. Una vez registrado su teléfono ya dispondrá  de tono de discado. Todo en segundos nada más.
Una vez instalado el adaptador, funciona como un teléfono de línea, levanta el tubo, escucha tono de discado y marca el número como siempre lo hizo.
Cuando el usuario marca, el adaptador establece la llamada hacia nuestra Central VoIP, la que a su vez se conecta con el número discado, estableciendo la llamada.


¿Cuánto ancho de banda consume cada llamada?

El consumo de banda ancha es marginal, aproximadamente 50kb dependiendo del tipo de comunicación.
Antes de instalar el o los adaptadores evaluamos siempre el enlace a Internet de cada cliente, su capacidad y su proveedor, para así garantizar que las conexiones de datos no sean afectadas.


¿Por qué la calidad de las llamadas es muy superior a otros servicios VoIP?
Básicamente por la combinación del hardware que instalamos al cliente y el que utilizamos en nuestras centrales, equipos todos de última tecnología que balancean y priorizan las llamadas, así como por la utilización de enlaces de altísima calidad y confiabilidad entre nuestras centrales.

¿La conexión a Internet debe tener alguna característica especial?
No. Cualquier proveedor de Internet por ADSL, Cable, o enlace, puede además utilizar lPs dinámicos o fijos, públicos o internos (del LAN) y sólo requiere de 50 kb de ancho de banda promedio por llamada.

¿Qué tan compleja es la instalación?

La instalación es sumamente sencilla y no requiere cambios ni en su PC ni de sus aparatos telefónicos, lo puede instalar ud, mismo.

¿Puedo conectar un teléfono directo al adaptador?

Si. El adaptador permite que se le conecten uno o varios teléfonos directamente (dependiendo del modelo instalado), como también permite conectarlo a su central de teléfonos para que todos los internos de la empresa puedan cursar llamadas por las líneas de telefonía-IP-barata.
¿Hay variación de tarifas según de los horarios?
No, la tarifa es plana las 24 hs. del día, los 365 días del año.

 
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